¿Que es la publicidad engañosa?
¿Que es la publicidad engañosa?
- Para O'Guinn, Allen y Semenik, la publicidad engañosa es
aquella cuyas características de un anuncio son distintas a las
afirmaciones reales del desempeño de la marca
- El Diccionario de Marketing de Cultural S.A., define la publicidad
engañosa como un concepto muy amplio que puede abarcar desde
la omisión de los aspectos negativos del producto hasta el engaño, más o
menos sutil, en cuanto a sus beneficios y características, pasando por los
diversos «trucos» empleados para presentar más atractivamente unos precios
que realmente son más elevados (por ejemplo, anunciar los precios sin IVA,
en el caso de bienes de consumo).
- Según Mabel López, la publicidad será engañosa 1)
cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la
presentación del mensaje, 2) cuando induzca a error al destinatario como
consecuencia de la información que transmite el mensaje publicitario, y 3)
cuando induzca a error al destinatario como consecuencia de la omisión de
información en el mensaje publicitario. Además, la
mencionada autora precisa que no es necesario para que la publicidad sea engañosa que
el error efectivamente se produzca sino que basta con la mera inducción al
error. La inducción al error se da desde el mismo momento en el que se
puede afectar, —debido a la presentación del mensaje, a la información
transmitida o a los datos omitidos en el mensaje—, al comportamiento
económico del destinatario o se pueda perjudicar a un competidor.
- Por otra parte, y para tomarlo en cuenta, para Laura Fischer y
Jorge Espejo, se entiende por nocivo lo engañoso y perjudicial, lo falto
de sinceridad y que estimule en forma manipuladora la satisfacción de
necesidades supérfluas para el consumidor.
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